1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mitra Sp. z o.o., Karola Szajnochy 11/215, 85-738 Bydgoszcz, NIP: 5542988878, REGON: 387445073, KRS: 0000867902

Kontakt: biuro@brmitra.pl

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu kontaktowym na stronie www.brmitra.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy art. 6 ust.1 lit. b RODO – niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
• Marketing i informacje o ofercie (jeśli wyraziłeś/aś zgodę) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.

3. Zakres przetwarzanych danych

Serwis przetwarza następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Treść wiadomości (opcjonalnie: numer telefonu, temat wiadomości)
• Dane techniczne: adres IP, data i godzina wysłania formularza

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza: do momentu obsłużenia zapytania lub maksymalnie 3 lata, jeśli użytkownik wyraził zgodę na kontakt marketingowy.
• Dane techniczne (logi serwera, IP): do 30 dni w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

• Pracownikom Mitra Sp. z o.o. obsługującym formularz.
• Dostawcy hostingu: dhosting.pl (w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, cofnięcia zgody (jeśli była wyrażona).
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Serwis używa tylko niezbędnych ciasteczek sesyjnych, potrzebnych do prawidłowego działania formularza.

Cookies umożliwiają m.in. zachowanie sesji przy wypełnianiu formularza.

Użytkownik może wyłączyć cookies w przeglądarce, ale może to uniemożliwić wysyłanie formularza.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Brak podania danych uniemożliwia kontakt.